9月19日，北京市市场监督管理局依据国家市场监督管理总局的工作部署及前期调查结果，正式对杭州淘美航空服务有限公司、同程网络科技股份有限公司、途家在线信息技术（天津）有限公司、以及北京三快信息科技有限公司展开立案调查，涉及涉嫌违反《中华人民共和国反不正当竞争法》和《中华人民共和国电子商务法》等相关法规。针对这一调查，知名旅游和住宿平台同程、途家、美团以及飞猪迅速作出了回应。

同程在公告中表示，他们对这一事件高度重视，并将全力配合监管部门的相关工作，认真落实各项监管要求，以保障消费者和合作伙伴的合法权益。同时，公司确认各项业务依然正常运作，并将持续提升合规管理水平，努力与行业内合作方共同维护一个高质量和可持续发展的市场环境。

途家也表示对此次调查十分重视，将全力配合监管，严格遵守相关要求，并结合民宿行业的特点，持续完善平台治理，与房东和商家一起构建健康可持续的民宿市场。公司目前的各项业务正常进行，依然会为用户和商业伙伴提供优质的服务。

美团在其公告中指出，美团酒旅将积极合作监管调查，全面执行监管要求，与行业各方共同打造一个可持续发展的市场环境。

飞猪表示他们对调查持高度重视态度，积极配合北京市市场监督管理局的各项调查工作，并会全面遵守监管要求。飞猪始终尊重并维护公平、开放且有序的市场环境，同时将继续与行业各方共同推进高质量的发展。